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BACK PACKER S. A. DE C.V , QUE EN LO SUCESIVO SE DENOMINARA (EL RESPONSABLE) RECONOCE LA IMPORTANCIA DE SALVAGUARDAR Y GARANTIZAR EL CORRECTO TRATAMIENTO (ENTENDIENDOSE COMO LA OBTENCION, USO, DIVULGACION O ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES, POR CUALQUIER MEDIO. EL USO ABARCA CUALQUIER ACCION DE ACCESO, MANEJO, APROVECHAMIENTO, TRANSFERENCIA O DISPOSICION DE DATOS PERSONALES); DE SUS DATOS PERSONALES DE NUESTROS CLIENTES Y/ O CONTACTOS, QUE EN LO SUCESIVO SE DENOMINARAN (EL TITULAR). ES POR ELLO QUE PONE A SU DISPOSICION POR ESTE MEDIO ELECTRONICO EL AVISO DE PRIVACIDAD OBLIGATORIO DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN LA LEY FEDERAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES EN POSESION DE LOS PARTICULARES, PARA DAR A CONOCER BAJO QUE CONDICIONES Y PARAMETROS SE ESTARAN TRATANDO SUS DATOS PERSONALES.
EL DOMICILIO QUE PARA TAL EFECTO ESTABLECE EL RESPONSANSABLE SE UBICA EN LA CALLE RAYÓN, MARCADA CON EL NUMERO 170, TELEFONO (33) 3124 1277, CODIGO POSTAl 44100,  MUNICIPIO DE GUADALAJARA EN EL ESTADO DE JALISCO.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
EL TITULAR O SU REPRESENTANTE LEGAL PODRAN SOLICITAR AL RESPONSABLE EN CUALQUIER MOMENTO EL ACCESO, RECTIFICACION, CANCELACION U OPOSICION DE SUS DATOS PERSONALES, PARA ELLO CONTACTARSE:
CON EL C. EDUARDO H. ARGUELLES
ENCARGADO DE LA OFICINA DE ATENCIÓN A CLIENTES
TELEFONO. (33) 3124 1277
EMAIL.  informes@vilasanta.com

 

INFORMACION QUE SE RECABA
CON EL FIN DE BRINDAR LA MEJOR CALIDAD EN NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS; ASI COMO DE  DAR A CONOCER  LAS DIFERENTES PROMOCIONES, CON QUE CONTAMOS; RECABAMOS Y TRATAMOS LOS SIGUIENTES DATOS PERSONALES DEL TITULAR: NOMBRE, CORREO ELECTRONICO, TELEFONO, DOMICILIO, CIUDAD, COMPORTAMIENTO DE NAVEGACIÓN DENTRO DE LOS ARCHIVOS QUE COMPONEN ESTE SITIO WEB.

EL RESPONSABLE PUEDE RECABAR LOS DATOS PERSONALES DE DIFERENTES FORMAS, COMO SON CUANDO EL TITULAR NOS LOS PROPORCIONA DE MANERA DIRECTA, O POR OTROS MEDIOS, COMO ES AL PARTICIPAR DE NUESTRO BOLETIN O NOS DA INFORMACION CON EL OBJETO DE QUE LE VENDAMOS NUESTRO PRODUCTOS AL VISITAR NUESTRO SITIO DE INTERNET O CUANDO UTILIZA NUESTROS SERVICIOS EN LINEA Y CUANDO OBTENEMOS INFORMACION A TRAVÉS DE OTRAS FUENTES QUE SON PERMITIDAS POR LA LEY Y QUE CONSIDERAMOS CONFIABLES PARA IDENTIFICARLOS CON MAYOR PRECISION, COMO SON LOS DIRECTORIOS TELEFONICOS, ETC.

EN CASO DE NO CONTAR CON ESTA INFORMACION NO ESTARIAMOS EN POSIBILIDAD DE  CONOCER SUS CONMENTARIOS CON RESPECTO A LA CALIDAD DE NUESTROS PRODUCTOS, COMO DE LA ATENCION Y SERVICIOS QUE LE BRINDAMOS. DE IGUAL MANERA TAMPOCO EL TITULAR ESTARIA EN CONDICIONES DE CONOCER LAS DIFERENTES OPCIONES, DE HOSPEDAJE CON QUE CUENTA EL RESPONSABLE,  ETC.

USO DE COOKIES Y WEB BEACONS
LAS COOKIES SON ARCHIVOS DE TEXTO QUE SON DESCARGADOS AUTOMATICAMENTE Y ALMACENADOS EN EL DISCO DURO DEL EQUIPO DE COMPUTO DEL USUARIO AL NAVEGAR EN UNA PAGINA DE INTERNET ESPECIFICA, QUE PERMITEN RECORDAR AL SERVIDOR DE INTERNET ALGUNOS DATOS SOBRE EL USUARIO, ENTRE ELLOS, SUS PREFERENCIAS PARA LA VISUALIZACION DE LAS PAGINAS EN ESE SERVIDOR, NOMBRE Y CONTRASEÑA.

POR SU PARTE, LAS WEB BEACONS SON IMAGENES INSERTADAS EN UNA PAGINA DE INTERNET O CORREO ELECTRONICO, QUE PUEDE SER UTILIZADO PARA MONITOREAR EL COMPORTAMIENTO DE UN VISITANTE, COMO ALMACENAR INFORMACION SOBRE LA DIRECCION IP, DEL USUARIO, DURACION DEL TIEMPO DE INTERACCION EN DICHA PAGINA Y EL TIPO DE NAVEGADOR UTILIZADO ENTRE OTROS. EL RESPONSABLE INFORMA QUE SI UTILIZA COOKIES Y QUE NO UTILIZA WEB BEACONS PARA OBTENER INFORMACION PERSONAL DEL TITULAR.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES


LOS DATOS PERSONALES DEL TITULAR SERAN UTILIZADOS PARA LAS SIGUIENTES FINALIDADES:
  1. INFORMAR SOBRE LAS DIFERENTES SERVICIOS CON QUE CONTAMOS Y, EN SU CASO OFRECER PRODUCTOS, PROMOCIONES, QUE CONSIDERAMOS PUEDAN SER DEL INTERÉS DEL TITULAR, DERIVADO DEL TIPO DE RELACIÓN O VÍNCULO QUE EXISTA CON CADA UNO.
  2.  
  3. INFORMAR VIA CORREO ELECTRONICO SOBRE CAMBIOS EN LOS PRODUCTOS QUE ESTEN RELACIONADOS CON EL SERVICIO SOLICITADO POR EL TITULAR.
  4. EVALUAR LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE BRINDAMOS.
  5. CREAR UNA BASE DE DATOS DE “CLIENTES” Y/O “CONTACTOS” MISMA QUE SERA CONSERVADA POR 05 CINCO AÑOS.
  6. USAR INFORMACIÓN DEL TITULAR PARA PODER EJECUTAR O HACER VALER ALGÚN CONTRATO CON EL RESPONSABLE, EN CUALQUIER TÉRMINO DE LA RELACIÓN EN LOS TÉRMINOS ESTABLECIDOS. 
  7.  
  8. ENVIAR COMUNICACIONES CON FINES PUBLICITARIOS O MERCADOTECNICOS  RESPECTO DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE  OFRECE EL RESPONSABLE.

LIMITAR EL USO O DIVULGACION DE DATOS PERSONALES
EL RESPONSABLE SE COMPROMETE A TRATAR LOS DATOS PERSONALES DEL TITULAR DE ACUERDO A LOS LIMITES DE LOS FINES PREVISTOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD. A VELAR POR EL CUMPLIMIENTO DE LOS PRINCIPIOS DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES ESTABLECIDOS EN LA LEY DE FEDERAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES EN POSESION DE LOS PARTICULARES; QUE EL TITULAR ENTREGO EN FORMA DIRECTA O POR OTROS MEDIOS PERMITIDOS POR LA LEY, COMO POR EL USO DE TECNOLOGÍAS, QUE CONTROLAN EL ACCESO, USO O DIVULGACION SIN AUTORIZACION DE LA INFORMACION PERSONAL; PARA TAL EFECTO, SE GUARDA LA INFORMACION PERSONAL EN BASES DE DATOS DE ACCESO LIMITADO MISMA QUE SE ENCUENTRA EN LAS OFICINAS DEL RESPONABLE, BAJO MECANISMOS DE SEGURIDAD, EN EL QUE SE COMPROMETE QUE LA INFORMACION PROPORCIONADA POR EL TITULAR SEA CONSIDERADA CONFIDENCIAL Y BAJO PLENA PRIVACIDAD.

REVOCAR CONSENTIMIENTO Y LIMITAR  EL USO O DIVULGACION DE LOS DATOS
EL TITULAR TIENE DERECHO DE REVOCAR EL CONSENTIMIENTO QUE EN SU MOMENTO  OTORGO AL RESPONSABLE PARA EL TRATAMIENTOS DE SUS DATOS PERSONALES, A FIN DE QUE EL RESPONSABLE DEJE DE HACER USO DE LOS MISMOS.
EL MEDIO POR EL CUAL EL TITULAR PUEDE LIMITAR EL USO O DIVULGACION DE SUS DATOS PERSONALES, ES EL SIGUIENTE:

  1. ENVIAR SOLICITUD AL CORREO ELECTRONICO AL C. EDUARDO H. ARGUELLES ENCARGADO DE LA OFICINA DE ATENCIÓN A CLIENTES;
  2. NOMBRE COMPLETO DEL TITULAR, DOMICILIO Y CORREO ELECTRONICO EN EL QUE SE ENVIARA LA RESPUESTA A LA PETICION;
  3. MANIFESTAR LOS ARGUMENTOS QUE MOTIVAN LA PETICION;
  4. DOCUMENTO OFICIAL QUE ACREDITE LA IDENTIDAD DEL TITULAR Y QUE DEMUESTRA QUE ES QUIEN DICE SER;
  5. FECHA A PARTIR DE LA CUAL, SE HACE EFECTIVA LA REVOCACION DE SU CONSENTIMIENTO.

EN UN PLAZO MAXIMO DE 20 VEINTE DIAS HÁBILES A PARTIR DE LA FECHA EN QUE SE RECIBIO DICHA PETICION, EL RESPONSABLE ENVIARA POR  VIA ELECTRONICA, LA CONTESTACION DE LA PROCEDENCIA DE PETICION.

MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO
EL TITULAR O SU REPRESENTANTE LEGAL PODRAN SOLICITAR AL RESPONSABLE EN CUALQUIER MOMENTO EL ACCESO A LOS DETALLES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES; A SU RECTIFICACION EN CASO DE SER INEXACTOS E INCOMPLETOS, O INSTRUIRLO PARA QUE PROCEDAN A SU CANCELACION, U OPONERSE AL TRATAMIENTO DE LOS MISMOS PARA FINES ESPECIFICOS.

DICHA SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACION, CANCELACION U OPOSICION DEBERA DE CONTENER Y ACOMPAÑAR LA SIGUIENTE INFORMACION:

  1. EL NOMBRE DEL TITULAR Y DOMICILIO Y OTRO MEDIO PARA COMUNCARLE LA RESPUESTA  A SU SOLICITUD;
  2. LOS DOCUMENTOS QUE ACREDITEN LA IDENTIDAD O, EN SU CASO, LA REPRESENTACION LEGAL DEL TITULAR;
  3. LA DESCRIPCIÓN CLARA Y PRECISA DE LO DATOS PERSONALES RESPECTO DE LOS QUE SE BUSCA EJERCER ALGUNO DE LOS DERECHOS ANTES MENCIONADOS, Y
  4. CUALQUIER OTRO ELEMENTO O DOCUMENTO QUE FACILITE LA LOCALIZACION DE LOS DATOS PERSONALES.

EL RESPONSABLE DESIGNA AL C. EDUARDO H. ARGUELLES DEL DEPARTAMENTO, AREA U OFICINA DE ATENCIÓN A CLIENTES ,  TELEFONO. (33) 3124 1277 , QUIEN DARA TRAMITE A LA SOLICITUD DEL TITULAR. Y QUIEN SERA EL ENCARGADO DE FOMENTAR EN TODO MOMENTO LA PROTECCION DE DATOS PERSONALES AL INTERIOR DE LA EMPRESA.

PARA EL CASO DE QUE LA SOLICITUD SEA RECTIFICAR DATOS PERSONALES, EL TITULAR DEBERA INDICAR LAS MODIFICACIONES A REALIZARSE Y APORTAR LA DOCUMENTACION QUE SUSTENTE SU PETICION, ADEMAS DE LO SEÑALADO EN LOS INCISOS.

EL RESPONSABLE COMUNICARA AL TITULAR, EN UN PLAZO MAXIMO DE 20 VEINTE DIAS, CONTADOS DESDE LA FECHA EN QUE SE RECIBIO LA SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACION, CANCELACION U OPOSICION, LA DETERMINACION ADOPTADA, A EFECTO DE QUE, SI RESULTA PROCEDENTE, SE HAGA EFECTIVA LA MISMA DENTRO DE LOS QUINCE DIAS SIGUIENTES A LA FECHA EN QUE SE COMUNICA LA RESPUESTA. TRATANDOSE DE SOLICITUDES DE ACCESO A DATOS PERSONALES, PROCEDERA LA ENTREGA PREVIA ACREDITACION DE LA IDENTIDAD DEL SOLICITANTE O REPRESENTANTE LEGAL, SEGÚN CORRESPONDA.

CAMBIOS EN EL AVISO  DE PRIVACIDAD
EL RESPONSABLE SE RESERVA EL DERECHO DE EFECTUAR EN CUALQUIER MOMENTO MODIFICACIONES O ACTUALIZACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD, ESTO DE ACUERDO A LAS REFORMAS LEGISLATIVAS Y JURISPRUDENCIALES.

DICHAS MODIFICACIONES O ACTUALIZACIONES, ESTARAN PUBLICADAS EN NUESTRA PAGINA DE INTERNET www.vilasanta.com/politicas-privacidad.html O SE HARAN LLEGAR AL CORREO ELECTRONICO QUE EL TITULAR PROPORCIONO. SIENDO OBLIGACION DEL TITULAR EL ESTAR REVISANDO DICHA INFORMACION; EL NO MANIFESTAR SU INCONFORMIDAD POR PARTE DEL TITULAR REPRESENTA SU CONSENTIMIENTO Y AUTORIZACION AL MISMO EN TODOS SUS TERMINOS. SI EL TITULAR DESACTIVA O MODIFICA LA CUENTA DE CORREO ELECTRONICO QUE PROPORCIONO, EL RESPONSABLE NO TENDRA NINGUNA RESPONSABILIDAD DE CONOCER LA NUEVA DIRECCION ELECTRONICA Y SERA RESPONSABILIDAD DEL TITULAR ENVIAR UNA CUENTA DE CORREO ELECTRONICO PARA OIR Y RECIBIR NOTIFICACIONES.

FECHA DE LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN DEL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD: 01 JUNIO 2013

CONSENTIMIENTO EXPRESO DEL TITULAR
LA SOLA UTILIZACION  DE LA PAGINA DE INTERNET OTORGA AL TITULAR LA ACEPTACION PLENA E INCONDICIONAL DE TODAS Y CADA UNA DE LAS CONDICIONES GENERALES Y PARTICULARES PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES INCLUIDAS EN EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD.

SI EL TITULAR SE OPONE AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE SE HARA, DEBERA DE ABSTENERSE DE HACER USO, PARCIAL O TOTAL DEL SITIO.

 

TRANSFERENCIA
ASI MISMO SE INFORMA AL TITULAR QUE EL RESPONSABLE NO REALIZA LA TRANSFERENCIA DE LOS DATOS PERSONALES A TERCEROS SEA NACIONALES O EXTRANJEROS.

DATOS SENSIBLES
EL RESPONSABLE INFORMA QUE NO RECABARA DATOS PERSONALES SENSIBLES DEL TITULAR, ENTENDIENDOSE COMO AQUELLOS DATOS PERSONALES QUE AFECTEN LA ESFERA MAS INTIMA DEL TITULAR, O CUYA UTILIZACION INDEBIDA PUEDA DAR ORIGEN A DISCRIMINACION O CONLLEVE UN RIESGO GRAVE PARA ESTE. EN PARTICULAR SE CONSIDERAN AQUELLOS QUE PUEDAN REVELAR ASPECTOS COMO ORIGEN RACIAL O ÉTNICO, ESTADO DE SALUD PRESENTE Y FUTURO, INFORMACION GENETICA, CREENCIAS RELIGIOSAS, FILOSOFICAS Y MORALES, AFILIACION SINDICAL, OPINIONES POLITICAS, PREFERENCIAS SEXUALES.

 

 
 
 
 
 
 
 
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